키즈 건강 비서 개인정보처리방침
hoho studio(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 및 자녀의 건강정보(민감정보)를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
1.1 이용자(보호자) 본인 정보
| 항목 | 수집 방법 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 디바이스 식별자, OS 버전, 앱 버전 | 앱 실행 시 자동 수집 | 필수 |
| 크래시·오류 로그 | 앱 오류 발생 시 자동 수집 | 필수 |
| 위치정보(시·구 단위) | 꽃가루·알러지 기능 사용 시 | 선택 |
1.2 자녀의 건강정보 (민감정보)
| 항목 | 수집 방법 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 자녀의 이름(별칭 가능), 생년월일, 성별 | 보호자 직접 입력 | 필수 |
| 신장·체중·체온·맥박 등 건강 측정값 | 보호자 직접 입력 | 선택 |
| 수유·수면·배변·투약 기록 | 보호자 직접 입력 | 선택 |
| 피부·증상 사진 | 보호자 직접 업로드 | 선택 |
| 병원 방문·진료 기록 | 보호자 직접 입력 | 선택 |
| 알러지·기저질환 정보 | 보호자 직접 입력 | 선택 |
민감정보 처리 동의 — 자녀의 건강정보는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보로, 회원가입(또는 자녀 등록) 시 별도 동의를 받습니다.
2. 수집·이용 목적
- 자녀의 건강 기록 보관 및 패턴 추적 서비스 제공
- 알림(투약·예방접종·루틴) 발송
- 앱 오류 진단 및 서비스 품질 개선
- 꽃가루·알러지 등 위치 기반 정보 제공
본 앱은 의료 진단·치료 목적이 아니며, 의료 행위를 대체하지 않습니다.
3. 보관 및 이용 기간
- 앱 내 기록 데이터: 이용자의 디바이스에 로컬 저장(SQLite). 앱 삭제 시 함께 삭제됩니다.
- 크래시·오류 로그: 수집일로부터 90일 (Sentry 보관 정책)
- 법령상 보관 의무: 관계 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관
4. 제3자 제공
회사는 이용자 및 자녀의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Sentry (Functional Software Inc.) | 크래시·오류 로그 수집·분석 | 미국 |
| Apple Inc. | 앱 배포 | 미국 |
| Google LLC | 앱 배포 | 미국 |
국외 이전 고지 — 위 수탁자에게는 개인을 특정할 수 없는 익명화된 기술 정보가 전송됩니다. 이전 거부 시 앱의 오류 진단 기능이 제한될 수 있습니다.
6. 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구
- 자녀의 건강정보에 대한 보호자 권리 행사
- 동의 철회 (앱 내 설정 또는 앱 삭제)
권리 행사는 아래 연락처로 요청 가능합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치
본 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 단, 앱 운영을 위해 디바이스 식별자(광고 ID 제외)를 수집합니다.
9. 14세 미만 아동 관련 안내
본 앱은 보호자(성인)가 자녀를 위해 사용하는 앱입니다. 자녀가 직접 가입·이용하는 서비스가 아니며, 자녀의 정보는 보호자가 입력합니다. 보호자는 자녀 등록 시 보호자임을 확인하는 절차를 거칩니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자: hoho studio 대표
- 이메일: kids@hohostudio.co.kr
- 웹사이트: https://hohostudio.co.kr
11. 처리방침의 변경
본 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 및 본 페이지를 통해 사전 안내합니다.
12. 권익 침해 구제 방법
이용자는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)